Términos y Condiciones - Carbon Fibel Col
1. Introducción
Bienvenido a Carbon Fibel Col. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra página web y la relación comercial entre nosotros y nuestros clientes. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas estos términos. Recomendamos leerlos detenidamente antes de proceder con cualquier transacción.
2. Productos y Servicios
Carbon Fibel Col opera bajo el modelo de dropshipping, lo que significa que los productos ofrecidos en nuestra página son enviados directamente desde nuestros proveedores a tu dirección en Colombia. Nos esforzamos por garantizar que toda la información sobre los productos sea precisa, aunque las imágenes y descripciones pueden variar ligeramente.
3. Tiempos de Envío
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Utilizamos transportadoras reconocidas en Colombia, como Envia, Servientrega, Coordinadora, y Domina, para asegurar la entrega de tus pedidos. Sin embargo, los tiempos pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, retrasos logísticos o días festivos.
4. Políticas de Pago
Aceptamos métodos de pago disponibles en nuestra página web. Todos los pagos deben completarse antes del envío del producto. Carbon Fibel Col se reserva el derecho de rechazar cualquier transacción que no cumpla con nuestros términos de seguridad.
5. Política de Devoluciones y Garantías
• Devoluciones: Puedes solicitar una devolución dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando este se encuentre en su estado original, sin uso y en su empaque original. Los costos de envío asociados con la devolución serán asumidos por el cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso o equivocado.
• Garantías: Carbon Fibel Col ofrece garantía por defectos de fabricación. Si el producto recibido presenta problemas, deberás notificarlo dentro de los primeros 3 días hábiles tras la entrega.
6. Responsabilidades del Cliente
Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y actualizada para la entrega de los productos. Carbon Fibel Col no se hace responsable por pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.
7. Uso de Datos Personales
Carbon Fibel Col se compromete a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y las normativas vigentes en Colombia. Tus datos serán utilizados únicamente para procesar pedidos y mejorar tu experiencia en nuestra página.
8. Modificaciones de los Términos
Carbon Fibel Col se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta página y serán aplicables desde el momento de su publicación.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestra página, incluyendo textos, imágenes, logos y diseño, es propiedad de Carbon Fibel Col y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su uso sin autorización está estrictamente prohibido.
10. Contacto
Si tienes dudas o necesitas más información, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestra página web.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
